ck 66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ সংজ্ঞা ও পরিধি

এই দলিলে "ck 66", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ck 66-এর অধীনে পরিচালিত ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেটিং পরিষেবাকে বোঝায়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিতভাবে প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী ck 66-এর সকল পণ্য — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিভাগের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

ck 66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে মূল দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck 66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় বলে আপনি নিজে নিশ্চিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের।
• প্রতি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।

ck 66 যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অথবা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি উপরোক্ত শর্ত লঙ্ঘন হয়।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ হিসেবে ck 66 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি প্রমাণপত্র জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে ck 66-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ck 66-এ ডিপোজিট এবং উইথড্র শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে করা যাবে। প্রতিটি ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ এবং প্রতিটি উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।

৩.১ ডিপোজিট প্রক্রিয়া

সফল ডিপোজিটের পর অর্থ সাধারণত দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যদি কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হয় অথবা অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উইথড্র প্রক্রিয়া ও সময়

উইথড্রের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্টটি যাচাই করা থাকা এবং প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা থাকা আবশ্যক।

৩.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো সদস্যের লেনদেনে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে ck 66 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ck 66-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মানা বাধ্যতামূলক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে — অর্থাৎ বোনাসটি ২০ বার বেট করার পর তা উইথড্রের যোগ্য হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে বোনাস হবে ৳১,২০০; ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০।

৪.২ সাপ্তাহিক ও বিশেষ বোনাস

ck 66 সাপ্তাহিক রিলোড উপহার, স্লট উৎসব বোনাস, সাপ্তাহান্ত ক্রিকেট বোনাস, জন্মদিন পুরস্কার ও রেফারেল পুরস্কার সহ বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজন এবং মেয়াদ থাকে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সমন্বিত বেটিং বা অন্য কোনো অসদুপায় অবলম্বন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতার পরিমাণ বাতিল করা হবে।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধি

ck 66-এ সকল বেট ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।

৫.১ বেটের বৈধতা

কোনো বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। সিস্টেম ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ভুল ওড্স প্রদর্শনের কারণে যদি কোনো বেট প্রক্রিয়া হয়, ck 66 সেই বেট শূন্য বলে গণ্য করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্পোর্টসবেটিং নির্দেশিকা

স্পোর্টসবেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারিত হয় সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিশিয়াল ঘোষণার ভিত্তিতে। ম্যাচ বাতিল, মুলতবি বা কোনো অনিয়মিত পরিস্থিতিতে ck 66 প্রচলিত শিল্প মানদণ্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।

৫.৩ সর্বোচ্চ জেতার সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগে নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ জেতার সীমা থাকতে পারে, যা গেমের ভেতরে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে জানা যাবে। এই সীমার বেশি পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হবে না।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ck 66-এর পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বা গেম পরিচালনা করা।
• সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ, হ্যাকিং বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করা।
• অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ডিপোজিট করা বা মানি লন্ডারিং।
• প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ck 66 সংরক্ষণ করে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

ck 66 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পড়ে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিজের বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করবেন এবং প্রয়োজনে সহায়তা পাবেন।

৭.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

যেকোনো সদস্য ইচ্ছা করলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সাময়িক বিরতির ব্যবস্থা করতে পারেন। এর জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের ck 66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো নাবালক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে ck 66 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

৮ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

ck 66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ নিরাপত্তার সাথে সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.১ তথ্য ভাগাভাগি

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৮.২ কুকি ব্যবহার

ck 66-এর ওয়েবসাইট সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৯ প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতার সীমা

ck 66 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করলেও নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• অনুমোদিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ck 66-এর সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত, কারণ বন্ধ অ্যাকাউন্টে পরবর্তীতে লেনদেন সীমিত হতে পারে।

১০.১ ck 66 কর্তৃক স্থগিত

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ck 66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

১০.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে ck 66 পৃথক নীতি অনুসরণ করে। সদস্যরা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারেন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

ck 66-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে সহায়তা দলের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলা অথবা English-এ অভিযোগ জানানো যাবে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের পর ck 66 যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়গুলো আরো বেশি সময় নিতে পারে। অভিযোগের অগ্রগতি সম্পর্কে সদস্যকে আপডেট জানানো হবে।

১১.২ সাধারণ প্রশ্নের জন্য

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

১২ প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো শর্ত অবৈধ বা কার্যকর করা অসম্ভব প্রমাণিত হলে, বাকি শর্তগুলো পূর্ণমাত্রায় বলবৎ থাকবে।

ck 66 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য, পদ্ধতি ও মূল্যবোধ সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন।